Part-Time Operatore Call Center
Descrizione Lavoro
Azienda operante da oltre vent’anni di attività nel settore delle Telecomunicazioni, Energia e Gas su territorio nazionale, per le sedi di Bisceglie e Barletta, ricerca Operatori Call Center Outbound.
Desideriamo entrare in contatto con candidati motivati, spigliati, con ottime doti comunicative e con voglia di mettersi in gioco, cerchiamo quindi candidati dinamici, flessibili che con volontà, impegno e costanza raggiungano livelli elevati di autonomia e professionalità.
Valutiamo l’inserimento di risorse anche alla prima esperienza lavorativa nel settore di riferimento.
Requisiti e capacità richiesti:
– Titolo preferenziale Diploma di scuola superiore o Qualifica Professionale
– Conoscenze informatiche di base
– Esperienza di vendita e di relazione con i clienti
– Eccellenti abilità di comunicazione, sia orali che scritte, per poter interagire in modo
professionale e cortese con i clienti
– Capacità di problem solving
– Capacità di lavorare in un ambiente dinamico per poter gestire il flusso di chiamate e le richieste dei clienti
– Conoscenza dei prodotti o servizi offerti dell’azienda per la quale si lavora, per poter fornire informazioni accurate e rispondere alle domande dei clienti
Eccellenti abilità di ascolto attivo, per poter comprendere le esigenze dei clienti e fornire loro una soluzione adeguata
L’operatore call center:
– Risponde alle richieste dei clienti riguardo ai prodotti o servizi offerti dall’azienda
– Gestisce le richieste dei clienti
– Propone prodotti e servizi ai clienti attuali e a quelli potenziali
L’offerta di lavoro prevede:
– Tre fasce di lavoro tra cui poter scegliere giornalmente
09:00-13:00 / 13:00-17:00 / 17:00-21:00
– bonus presenza mensile
– formazione iniziale e continua
Tipologia contrattuale: Collaborazione Coordinata e Continuativa – #CCNL #ASSOCALL #CONFCOMMERCIO #ENTEBILATERALEEBINCALL #FONDOASICALL.
La ricerca è rivolta a candidati ambosessi (L.903/77). Gli/le interessati/e possono inviare il proprio Curriculum Vitae corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D.LGS 196/2003 e il Regolamento (UE) n. 2016/679 (“GDPR”).
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Modalità di lavoro: In sede