Full-Time Servizio Clienti Internazionale
Descrizione Lavoro
Lord&berry marchio di nicchia nel settore beauty e’ alla ricerca di un servizio clienti b2 b e b2 c e-commerce per l’ufficio internazionale di milano
La candidata/o ideale dovra essere estremamente fluente nell’inglese scritto e parlato orientata/o alle persone. Il ruolo sara quello di supportare e gestire la clientela digital b2 c / showroom e clienti trade b2 b.
Si richiede capacità di lavoro in team, ottima conoscenza dei pacchetti software ufficio e cloud. Ottime capacità organizzative per la gestione del lavoro in ampia autonomia dopo circa 6 mesi di training e affiancamenti operativi.
Principale attivita’ gestione ordini clienti – b2 b b2 c coordinamento ordini digital delle piattaforme di vendita on line. Gestione piattaforme digitali di vendita diretta ed indiretta gestione showroom vendita e campionature piattaforme social in coordinamento con il marketing b2 c e b2 b. gestione procedure ordini esteri e spedizioni internazionali. Attivita’ di supporto e gestione commerciale in assistenza alla direzione ed in supporto ai colleghi operativi.
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Modalità di lavoro: In sede